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    柳工|【柳工海外人】在中東銷售工程機械,是什么體驗?

    徐樂

    柳工中東公司產品銷售經理

    阿聯酋,中東經濟貿易中心,迪拜,沙漠綠洲,購物天堂,在這里工作一定很令人羨慕吧?

    實際上,在中東地區工程機械銷售鮮有女性身影。十余年間,徐樂迎難而上,成長為一株“沙漠之花”。

    2010年,柳工中東公司在迪拜成立;次年,徐樂加入。提到迪拜,很多人會聯想到與大亨談論生意,實際上,她的工作地點在工地、礦區、油區這些鮮有女性出現的地方。

    作為一名銷售人員,徐樂常常自駕6個小時拜訪客戶,每天要跑上兩三百公里,一路上漠漠黃沙,經常車輪深陷,遇到各種狀況。旁人認為她的工作艱苦且危險,但徐樂卻堅信“做業務就得拜訪客戶、了解本地市場”。

    在阿聯酋工程機械行業,從業者和客戶幾乎都是男性。徐樂的出現,為這個行業樹立起一面鮮明的女性旗幟。

    談到銷售,徐樂總是滔滔不絕,但其實,這位銷售老手是“半路出家”。2019年,在柳工中東公司做了8年人事行政工作的徐樂接到一項特殊任務——接替休假的阿聯酋同事從事銷售工作。直到現在,她還記得最初接到工作變動時的心情,“有些忐忑不安,但仍想挑戰自己,抓住機會鍛煉。”

    跟蹤訂單、拜訪客戶、談判交易,持續與幾家全球戰略客戶保持聯絡……從一點點上手到與阿聯酋鐵路建設項目成功合作,作為柳工在中東的唯一一位女性銷售人員,徐樂一步步地突破自我,把突然而至的人生劇本,演得有聲有色。

    一次,客戶到訪柳工中東公司,特地稱贊了徐樂:“Sheila很厲害,是一個稱職的好銷售。" 公司總經理很吃驚,“她不是銷售,是我們的人事行政經理”??蛻舻馁澴u更加堅定了徐樂的信心,2020年,徐樂正式成為一名銷售人員。

    2011年加入柳工至今,從人事行政到銷售,徐樂將“認真做人,踏實做事”的原則貫徹到每一份工作中。在人事行政工作中,她收獲了公司管理、人才培養等方面的經驗。而銷售工作,賦予了她更多的使命感。帶著將柳工品牌在阿聯酋發展壯大的任務,她不斷越戰越勇,轉型銷售第一年,銷售量完成率達到319%,銷售收入完成率達到295%,并實現了某央企在阿聯酋“首臺首套”中國挖掘機的銷售突破。

    近兩年,柳工已成為阿聯酋市場較認可的中國品牌之一,裝載機受到廣泛稱贊,市場占有率提升了3%,挖掘機市場占有率提升了2%。在專業的后市場服務支持下,當地客戶滿意度大幅提升。


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