铁甲二手机 | 铁甲车源花式找，轻松购机没烦恼！

【铁甲网 原创】“想买一台挖机，用来挖果园，但是不知道买什么品牌型号，能给我推荐下吗？”

“求购徐工20吨的起重机，坐标湖南，哪里有靠谱车源？”

像这样的用户需求，在铁甲网论坛、铁甲400来电时经常会遇到。这些用户声音，也侧面反映出一个问题：在自媒体行业兴盛的当下，虽然信息传播途径多、速度快，但在相对传统的工程机械领域，仍然有很多用户无法通过这些平台去搜寻和甄别自己想要的设备，“找车难”仍然是阻挡购机的第一道关卡。

铁甲作为国内首屈一指的工程机械互联网平台，旗下铁甲二手机APP线上交易平台自2015年上线，就获得了行业用户的青睐，注册用户超200万，日活跃用户超40万，用户规模行业领先。铁甲二手机APP每日上新设备，月均在售设备超4万台，为行业用户提供了丰富的设备资源，车源真实，品类齐全。同时，铁甲拥有专业的检测专家和线下团队，提供正规专业的设备检测和实地带看，是“找车难”用户的不二之选！

为了更好的服务用户，帮助购机用户快速找到合适的设备，铁甲二手机APP 不断迭代，对APP功能进行优化，可以满足不同场景下用户的找车需求，用“花式找车”助力用户圆满购机！

花式找车第一式：首页点“询价”，客服帮你找到“它”。

1.找车场景：

“我”已经通过M站、铁甲二手机小程序或其他推广渠道浏览到了合适的设备，但是因为没有及时保存设备信息，所以无法进一步了解设备情况。

2.解决方法：

针对这类相对明确的需求，用户可以选择联系铁甲客服，客服可以根据用户提供的设备信息，锁定用户此前浏览过的设备编号，快速帮助用户找到这台设备。

3.操作方式：

①登录铁甲二手机APP，在首页点“询价”，输入联系方式，可以电话联系铁甲客服。

②登录铁甲二手机APP，在“首页”右上角点击耳机图标或在“消息”里点击在线客服，选择转人工，可以线上联系铁甲客服。

4.例图展示：

电话联系或在线联系，铁甲客服快速应答

花式找车第二式：买车页面选标签，搜索找车更简单！

1.找车场景：

“我”有购机需求，但是没有明确的购机目标，我想在备选的品牌型号中找到性价比最高的设备，然后再去咨询和看车。

2.解决方法：

针对这类相对模糊的需求，建议用户采取在搜索框设置标签的方式来缩小设备筛选范围。

3.操作方式：

①登录铁甲二手机APP，在“买车”页面最上方，设置搜索标签：如地域、机型、品牌、价格、发布时间、设备来源等，其中地域最多可以选择4个省份，设置好标签后，下滑当前页面刷新设备，用户就可以在符合条件的设备中选择最优设备。

②用户通过条件筛选，找到最符合自己需求的设备后，打开该设备的详情页，可以通过“在线咨询”或“马上咨询”直接联系设备的专属管家，详细了解设备情况或预约看车时间。

4.例图展示：

在线咨询或马上咨询，联系管家了解更多设备信息

花式找车第三式：“专家找车”更省事，精准匹配用时少！

1.找车场景：

“我”有自己的设备偏好，对设备停放地、品牌型号、年份、价格等都有明确要求，但是我没有时间和精力去找设备，想让铁甲管家在我的预算范围内给推荐一台车况不错的设备，但是我又不知道该找去谁！

2.解决方法：

针对这类购机条件明确，想让管家直接推荐设备的用户，建议使用“专家找车”。“专家找车”可以根据用户手机定位为用户推荐专属管家，帮助用户全面分析设备优势，精准匹配。

3.操作方式：

登录铁甲二手机APP，在“买车”页面点击“专家找车”，输入联系方式，会有专属管家一对一服务用户。

4.例图展示:

点击“专家找车”，专属服务更快捷

“用心服务用户，推动行业进步”是铁甲一直坚守的初心和使命。多样化的找车方式，就是铁甲用心服务用户的实际体现，后续铁甲二手机APP将会持续优化，为用户提供更专业更优质的服务，欢迎广大用户下载体验。

原创文章，作者：铁甲网  李悦  。本文系铁甲网原创，转载请注明出处，感谢您的阅读与关注。欢迎大家积极投稿，审核通过后署名发布，投稿邮箱：market@cehome.com